WWDC22 hidden gems

For iOS developers, WWDC is always something of a New Year. We are presented with so many new products, and sometimes you can get lost in them. Most of my colleagues are trying to be in touch by watching “Platform State of Union” and all “What’s new” sessions. The event basically provides an opportunity to developers a glimpse of the features to expect from the software part. When Apple has a conference like this one, they want to make sure they have enough time to get everything done. In order to do this, they need to be able to work at their own pace and not worry about how long it will take them to get something done.

This means that if you have a small project, it may not be that important but once you move into larger projects with more people involved, every second saved can be worth several dollars in terms of money saved or profit made by the company. The platform tightly integrates programming languages, frameworks, and tools. Everyone gains when these three complement one another. Customers receive a consistent experience, such as scrolling that feels right every time. And developers may devote more time and attention to what distinguishes the app.

And it’s fine, you don’t need to spend so much time for this other unpopular stuff. However, in these, not-so-popular videos as couple of them may be called as “hidden gems” because of the content or a beautiful presentation/structure. Let me show couple of them!

Read more
WWDC22 hidden gems
Source: habrahabr

Как услышать голос клиента: внедряем Data Driven подход в управление клиентским опытом

С 2010 года мировая экономика проходит трансформацию от рынка товаров к рынку впечатлений. Клиентам уже не так важен сам продукт и его цена. В приоритете простота, доступность продукта и лёгкость использования на каждом этапе CJM. Системная работа с обратной связью, положительной и отрицательной, помогает завоевать лояльность, усилить позиции, закрепить лидерство.

Ещё один современный тренд — клиентский опыт становится цифровым. Трансформируются не только стандарты общения, но и технологии сбора обратной связи, аналитика данных.

По статистике только 3% клиентов участвуют в опросах и заполняют анкеты обратной связи. Альфа-Банк вывел этот показатель на космический уровень. Наши опросы регулярно проходят более 10% физических и юридических лиц. Как достичь такой конверсии и настроить сбор и обработку информации для управления клиентским опытом — расскажем в статье.

Читать дальше
Как услышать голос клиента: внедряем Data Driven подход в управление клиентским опытом
Source: geektimes

Startup story — how we pivoted mobile apps and business from «beauty Uber» to «beauty coworking»

Hi everyone! My name is Dmitrii Konstantinov and this is a personal story of experience and growth in a cozy startup. How we made a business pivot and adapted the server and mobile apps for it. What challenges did we face and how did we solve them.

Read more
Startup story — how we pivoted mobile apps and business from «beauty Uber» to «beauty coworking»
Source: habrahabr