Опубликовано

Valve пытается сделать работу саппорта Steam более прозрачной и эффективной


Компания Valve постепенно оптимизирует работу своего подразделения Steam Customer Support, одновременно делая его функционирование более прозрачным для пользователей. В частности, сейчас саппорт добавил возможность просмотреть, сколько запросов пользователей поступило в техподдержку в течение дня и сколько было решено за тот же период времени. Новая страница, которая называется Steam Support Stats, показывает, что каждые 24 часа техподдержка получает около 75000 запросов. Большинство запросов сотрудники решают в течение 1-2 часов.


В большинстве случаев в единицу времени у саппорта «висит» около 8000 заявок. Интересно, что большая часть поступающих от пользователей запросов касаются возврата средств. Пока что страничка, о которой говорится выше, бесполезна для отдельно взятого пользователя — на ней невозможно проследить судьбу собственного запроса. С другой стороны, клиенты компании видят, что работы много, но большая часть проблем решается компанией очень быстро. В Valve считают, что это поможет людям лучше понять, как работает техническая поддержка.
Читать дальше →
Valve пытается сделать работу саппорта Steam более прозрачной и эффективной
Source: geektimes

Опубликовано

Тест: хорошо ли вы знаете игры о Второй мировой войне?

Каждый год в начале мая мы отмечаем один из главных праздников не только для нашей страны, но и для всего человечества. Это день победы над самым страшным злом в истории. День памяти тех, кто стал жертвой […]
Тест: хорошо ли вы знаете игры о Второй мировой войне?
Source: 4pda

Опубликовано

Пост №3095340

Автор: 8l8i8

Развернуть &epicComment_3095340& { «@context»: «http://schema.org», «@type»: «BlogPosting», «mainEntityOfPage»:{ «@type»:»WebPage», «@id»:»/post/3095340″ }, «headline»: «То самое чувство, когда он просто спросил, как у тебя дела Что мне ¿казать? ^Просто «норм»? Го / c-cassandra :: Смешные комиксы (веб-комиксы с юмором и их переводы)», «image»: { «@type»: «ImageObject», «url»: «http://img1.joyreactor.cc/pics/post/full/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D0%BA%D1%81%D1%8B-c-cassandra-3829161.jpeg», «height»: 981, «width»: 673 }, «datePublished»: «2017-05-07T17:21:38+03:00», «dateModified»: «2017-05-07T17:21:38+03:00», «author»: { «@type»: «Person», «name»: «8l8i8» }, «publisher»: { «@type»: «Organization», «name»: «JoyReactor.cc», «logo»: { «@type»: «ImageObject», «url»: «http://joyreactor.cc/images/joyreactor_ie6.png», «width»: 207, «height»: 54 } }, «description»: «шутить? Признаться в своих чувствах» }
Комментировать 
Пост №3095340
Source: Joyreactor

Опубликовано

Выбор есть: как сделать свой iPhone не таким, как у всех

Смартфоны Apple в абсолютном исчислении занимают далеко не большую часть рынка, но именно «яблочные» устройства остаются самыми узнаваемыми смартфонами в руках пользователей. Даже короткий взгляд […]
Выбор есть: как сделать свой iPhone не таким, как у всех
Source: 4pda

Опубликовано

Обзор новинок и обновлений игр для iOS (24 апреля — 7 мая 2017)

Опубликован дайджест «Обзор новинок и обновлений игр для iOS» за период 24 апреля — 7 мая 2017.

Новых игр: 8

Обновлений: 55

Большое спасибо всем, кто принимал участие в их создании.

Если у Вас есть […]
Обзор новинок и обновлений игр для iOS (24 апреля — 7 мая 2017)
Source: 4pda

Опубликовано

Samsung Galaxy Note 7R показали на фотографиях

День назад Samsung Galaxy Note 7R сертифицировали в FCC, а спустя сутки фотографии смартфона были опубликованы в сети. На включённом экране хорошо заметно, что Galaxy Note 7R обладает батареей на […]
Samsung Galaxy Note 7R показали на фотографиях
Source: 4pda

Опубликовано

Пост №3095279

Автор: codastroffa

cocoon of devilРазвернуть { «@context»: «http://schema.org», «@type»: «BlogPosting», «mainEntityOfPage»:{ «@type»:»WebPage», «@id»:»/post/3095279″ }, «headline»: «cocoon of devil / Мрачная Эротика :: art (арт) :: Мрачные картинки :: art барышня :: демон :: Choi seyeon :: красивые картинки», «image»: { «@type»: «ImageObject», «url»: «http://img0.joyreactor.cc/pics/post/full/%D0%9C%D1%80%D0%B0%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%BA%D0%B8-%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%B8%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%BA%D0%B8-%D0%9C%D1%80%D0%B0%D1%87%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%AD%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0-art-3828992.jpeg», «height»: 1291, «width»: 850 }, «datePublished»: «2017-05-07T16:25:06+03:00», «dateModified»: «2017-05-07T16:25:06+03:00», «author»: { «@type»: «Person», «name»: «codastroffa» }, «publisher»: { «@type»: «Organization», «name»: «JoyReactor.cc», «logo»: { «@type»: «ImageObject», «url»: «http://joyreactor.cc/images/joyreactor_ie6.png», «width»: 207, «height»: 54 } }, «description»: «» }
Комментировать 
Пост №3095279
Source: Joyreactor

Опубликовано

Ко дню связи: история IP-телефонии

7 мая — день радио и связи, который отмечают тысячи связистов и причастных по всей России и б. СССР. В этот день звучат странные для постороннего уха тосты: «за связь без брака», «за  коннект без единого разрыва», «за чистоту контактов и чистоту частот», а люди пьют до состояния полупроводника. Мы поздравляем всех связистов и связанных, а заодно предлагаем воскресным вечером почитать наш лонгрид об истории «новой связи», IP-телефонии.


Вообще, первая передача голоса по интернет-протоколу (voice over IP, VoIP) состоялась в 1973 году, в ходе тестирования экспериментального протокола  Network Voice, созданного для ARPANET. Но до 1995 года каких-либо крупных шагов предпринято не было… Ну это по официальной версии и огромной базе источников, которые предлагают нам интернет и библиотеки. Однако без нескольких историй не было бы основной истории.


С Днём Радио и Связи! Интересно, уже выросли те, кто не знает, как набрать номер на этом диске?
Читать дальше →
Ко дню связи: история IP-телефонии
Source: habrahabr

Опубликовано

Подключаем геймпад от PS1/PS2 к Raspberry pi

На дворе майские праздники. А значит время есть шашлыки и употреблять различные разливные и бутилированные напитки. А я занимаюсь всякой ерундой. Мысль о данном проекте пришла, ещё до нового года. Но я долго не мог его реализовать. Прикупив первый геймпад (который я выкинул в последствии), и попробовав опросить его, я понял, что тут уже не обойтись простым чтением мануалов, хотя инфы достаточно. Благо, на это 23 февраля я получил в подарок не пену для бритья, упакованную в носки, а 600 р. с пожеланием не отказывать себе ни в чём на aliexpress. Где и была куплена китайская копия логического анализатора Saleae Logic. Те, кому интересно, что из этого получилось, могут ткнуть мышкой по кнопке ниже. А те, кому лень читать могут сразу посмотреть результат вот тут

Читаем далее
Подключаем геймпад от PS1/PS2 к Raspberry pi
Source: geektimes

Опубликовано

Пост №3095258

Автор: Ponyzbs

Развернуть { «@context»: «http://schema.org», «@type»: «BlogPosting», «mainEntityOfPage»:{ «@type»:»WebPage», «@id»:»/post/3095258″ }, «headline»: «/тип -11ААКМ7 И 701 и… ХОЧЕТСЯ СКАЗАТЬ И ОБ УЛЫБКЕ ПРОДАВЦА И ОФИЦИАНТА. УЖ ОЧЕНЬ ХМУРЫЕ ЛИЦА М / советские плакаты :: Агитация», «image»: { «@type»: «ImageObject», «url»: «http://img0.joyreactor.cc/pics/post/full/%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%82%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D1%82%D1%8B-%D0%90%D0%B3%D0%B8%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F-3828972.jpeg», «height»: 1121, «width»: 600 }, «datePublished»: «2017-05-07T16:03:02+03:00», «dateModified»: «2017-05-07T16:03:02+03:00», «author»: { «@type»: «Person», «name»: «Ponyzbs» }, «publisher»: { «@type»: «Organization», «name»: «JoyReactor.cc», «logo»: { «@type»: «ImageObject», «url»: «http://joyreactor.cc/images/joyreactor_ie6.png», «width»: 207, «height»: 54 } }, «description»: «Ы ВИДИМ ЧАСТО В НАШИХ БЫТОВЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ … “ / Из ДОКЛАДА СЕКРЕТАРИ ЦК ВЛКСМ Павлова С.П. на ни пленуме ЦК ВЛКСМ/. ■II п 1 / 1 МЫ ПРОТИВ ХМУРОГО ЛИЦА, МЫ ЗА УЛЫБКУ ПРОДАВЦА ! Художник В. Говорков МАСТЕРСКАЯ АГИТПЛАКАТА МОСШСКОГО 0ШЛ(НЯ1У:СМ1СШИХ0Ф0НЛА РСФСР Текст Г. Ходосова» }
Комментировать 
Пост №3095258
Source: Joyreactor