Это необычное интервью — его дает человек, который всегда находится за кулисами, однако его ответы в почте и StackOverflow спасли годы времени тысячам людей. Спойлер: будет не только про поддержку, но и про личные проекты, и про работу из дома, и про нетипичные запросы в поддержку.
Встречайте — Сергей Баранов, инженер технической поддержки компании JetBrains. Интервьюер — anastasiak2512.
Читать дальше →
Нужно ли инженеру поддержки кодить самому? (и другие любопытные вопросы и ответы)
Source: habrahabr