Мы продолжаем пилить свой мини-дайджест. На этой неделе в зарубежных изданиях вышло несколько интересных статей о CRM-системах и о бизнес-процессах. Мы выбрали самые яркие и готовы их прокомментировать — как всегда, субъективно и с долей иронии.
Когда с бизнес-процессами совсем не заладилось
Читать дальше →
BizBreeze #2: мифы о CRM и глубокие проблемы бизнес-процессов
Source: habrahabr