Есть довольно простая зависимость для большинства сайтов электронной коммерции. Чем больше переходов — тем ниже конверсия. Однако, даже большие игроки при построении сайтов и приложений это не всегда учитывают. Спросите у любого интернет-магазина: Сколько кликов нужно сделать, чтобы купить у вас один товар? Большинство не ответит, хотя это очень важно.
Этот пост со схемами. Учел комментарии к прошлому такому же и сделал описание к каждой.
1) Больше кликов — больше отказов
На каждом переходе есть потери трафика, это знают все. Каждое действие это мини-решение, оно не делается автоматом. Человек может отвлечься, отложить, передумать + еще множество причин почему он это не сделает, даже если ему очень нужен товар.
Отказы на каждом этапе суммируются. Поэтому, чем больше этапов, тем меньше конверсия.
Читать дальше →
Почему лишние переходы убивают конверсию
Source: habrahabr