Опубликовано

Пост №2988602

Автор: siba


вот это поворот


Развернуть



{
«@context»: «http://schema.org»,
«@type»: «BlogPosting»,
«mainEntityOfPage»:{
«@type»:»WebPage»,
«@id»:»/post/2988602″
},
«headline»: «вот это поворот / дела семейный :: coub :: вот это поворот»,
«image»: {
«@type»: «ImageObject»,
«url»: «http://img0.joyreactor.cc/pics/post/full/coub-%D0%B2%D0%BE%D1%82-%D1%8D%D1%82%D0%BE-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BE%D1%82-%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B0-%D1%81%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%B9%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BF%D0%B5%D1%81%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B0-3663010.jpeg»,
«height»: 860,
«width»: 1280 },
«datePublished»: «2017-02-14T13:12:34+03:00»,
«dateModified»: «2017-02-14T13:12:34+03:00»,
«author»: {
«@type»: «Person»,
«name»: «siba»
},
«publisher»: {
«@type»: «Organization»,
«name»: «JoyReactor.cc»,
«logo»: {
«@type»: «ImageObject»,
«url»: «http://joyreactor.cc/images/joyreactor_ie6.png»,
«width»: 207,
«height»: 54
}
},
«description»: «»
}

Комментировать 
Пост №2988602
Source: Joyreactor

Опубликовано

От мультиканальности к омниканальности

Платон Бегун, руководитель направления контактных центров CTI


В последнее время замечаю, как общается с друзьями моя 18-ти летняя дочь – чаты, соцсети, постоянная переписка. В метро – та же картина. Уже сейчас выросло целое «Поколение Y», люди от 17 до 35 лет, которые не представляют себе общение с друзьями без цифровых коммуникаций (чаты, социальные сети) и предпочитают такой способ общения телефонным звонкам.


Логично, что это поколение как клиент ожидает возможности общения с компаниями в привычном стиле. И многие организации в своих контактных центрах внедряют решения для коммуникации с клиентами, например, с помощью чата. Но, как показывают исследования, цифровые каналы общения слабо интегрированы с основной платформой контактного центра, хуже мониторятся и служат в основном для примитивного справочно-информационного обслуживания. То есть внедрение производится по принципу «чтобы было». С другой стороны, в индустрии контактных центров уже достаточно давно обсуждается концепция omni channel, которая призвана устранить неравенство в процессах обслуживания по голосовым и текстовым (цифровым) каналам.

Читать дальше →
От мультиканальности к омниканальности
Source: habrahabr

Опубликовано

Дмитрий Сорин, Senior Software Engineer в Atlassian, поделился впечатлениями о пяти годах работы в «Яндексе»

Дмитрий Сорин, сейчас работающий в сиднейском офисе Atlassian и переехавший спустя пять лет работы в «Яндексе», поделился в публикации на Medium собственными впечатлениями и накопленным за это время опытом. Данный материал перепечатывается без изменений с разрешения автора.

Про Яндекс и не только


В начале 2012 года я переехал из Санкт-Петербурга в Москву, чтобы начать работать в московском Яндексе. За последующие пять лет я поработал разработчиком расширений для Firefox и не только (участвовал в разработке Яндекс.Бара, Элементов и Визуальных Закладок для Firefox и Chrome), руководил разработкой фронтенда Телепрограммы (tv.yandex.ru), нового КиноПоиска (то, что сейчас находится на домене plus.kinopoisk.ru) и многих внутренних проектов Кино и ТВ, обучал ручных тестировщиков писать автотесты. В январе 2017 я уволился из Яндекса и переехал в Сидней, чтобы начать работать в Atlassian на позиции Senior Software Engineer.


Этот пост — квинтэссенция моего опыта работы в Яндексе за пять лет. Мне повезло работать с классными специалистами, которые многому меня обучили. Также мне повезло поработать не только разработчиком, но и получить опыт руководства — т.н. «people management», когда именно команда, а не код, становится главным фокусом. Здесь может чего-то не хватать, но это то, что хочется сохранить, чтобы потом иметь возможность возвращаться и проверять себя.
Читать дальше →
Дмитрий Сорин, Senior Software Engineer в Atlassian, поделился впечатлениями о пяти годах работы в «Яндексе»
Source: habrahabr

Опубликовано

Apple присоединяется к консорциуму беспроводной электромагнитной энергии

За последние несколько недель в сети появилось множество слухов о том, что новый iPhone получит функцию беспроводной зарядки. На это указывали как патенты компании Apple, так и заявления достаточно […]
Apple присоединяется к консорциуму беспроводной электромагнитной энергии
Source: 4pda

Опубликовано

Пост №2988582

Автор: Max_the_Human

Развернуть { «@context»: «http://schema.org», «@type»: «BlogPosting», «mainEntityOfPage»:{ «@type»:»WebPage», «@id»:»/post/2988582″ }, «headline»: «Роскомнадзор тян», «image»: { «@type»: «ImageObject», «url»: «http://img1.joyreactor.cc/pics/post/full/%D0%A0%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BD%D0%B0%D0%B4%D0%B7%D0%BE%D1%80-%D1%82%D1%8F%D0%BD-3662975.jpeg», «height»: 2159, «width»: 2159 }, «datePublished»: «2017-02-14T12:50:53+03:00», «dateModified»: «2017-02-14T12:50:53+03:00», «author»: { «@type»: «Person», «name»: «Max_the_Human» }, «publisher»: { «@type»: «Organization», «name»: «JoyReactor.cc», «logo»: { «@type»: «ImageObject», «url»: «http://joyreactor.cc/images/joyreactor_ie6.png», «width»: 207, «height»: 54 } }, «description»: «» }
Комментировать 
Пост №2988582
Source: Joyreactor

Опубликовано

Самые полезные домашние роботы


XXI век — это век робототехники. Область привлекает все больше разработчиков, инвесторов, да и обычных пользователей. Роботы не только не отнимают рабочие места — индустрия создает огромное количество новых рабочих мест, развивая экономику. Amazon внедрил 15 тысяч роботов, не сократив ни одного сотрудника. Uber открыл офис в Питтсбурге, чтобы Питтсбург разрешил тестировать автопилот, создав параллельно множество рабочих мест. Обычный робот-пылесос не заберет работу уборщика, но станет важным помощником дома.


Нет сомнения, что робототехника будет драйвером роста экономики во всём мире. Но это касается промышленного производства. А вот дома роботы пока занимают особое место — что-то среднее между умным автоматом и домашним животным. Прямо сейчас в домашней робототехнике происходит множество интересных явлений. Роботами становятся вещи, про которые мы даже помыслить не могли, что это роботы: стулья, чашки, окна и так далее. Но самые интересные и полезные роботы по-прежнему имеют узнаваемый облик.
Читать дальше →
Самые полезные домашние роботы
Source: geektimes

Опубликовано

Пост №2988580

Автор: Truck Driver

Развернуть { «@context»: «http://schema.org», «@type»: «BlogPosting», «mainEntityOfPage»:{ «@type»:»WebPage», «@id»:»/post/2988580″ }, «headline»: «soba4ki :: Смешные комиксы (веб-комиксы с юмором и их переводы)», «image»: { «@type»: «ImageObject», «url»: «http://img1.joyreactor.cc/pics/post/full/soba4ki-%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D0%BA%D1%81%D1%8B-3662973.jpeg», «height»: 992, «width»: 1024 }, «datePublished»: «2017-02-14T12:48:21+03:00», «dateModified»: «2017-02-14T12:48:21+03:00», «author»: { «@type»: «Person», «name»: «Truck Driver» }, «publisher»: { «@type»: «Organization», «name»: «JoyReactor.cc», «logo»: { «@type»: «ImageObject», «url»: «http://joyreactor.cc/images/joyreactor_ie6.png», «width»: 207, «height»: 54 } }, «description»: «» }
Комментировать 
Пост №2988580
Source: Joyreactor

Опубликовано

[Из песочницы] Самый большой социальный проект в мире


Его охват сравним с Twitter, но в России о нём почти ничего не знают. Он не приносит чистой прибыли, но помогает экономить миллионы долларов. Проект был запущен, чтобы помочь 400 миллионам людей, и был реализован небольшой командой из 160 человек, многие из которых работали на добровольных началах. Это всё AADHAAR – индийская биометрическая идентификационная система, содержащая данные более чем миллиарда человек: десять миллиардов шаблонов отпечатков пальцев, два миллиарда шаблонов радужки глаза и миллиард фотографий.
Читать дальше →
[Из песочницы] Самый большой социальный проект в мире
Source: geektimes

Опубликовано

[Из песочницы] Библиотека для тестов с заполнением пропусков


Не всегда же только пользоваться. Именно с такой мысли началось написание библиотеки под Android и последующее написание этой статьи. Вдруг кому пригодится. Под катом то, что в итоге получилось.
Читать дальше →
[Из песочницы] Библиотека для тестов с заполнением пропусков
Source: habrahabr

Опубликовано

Пост №2988578

Автор: GatoR

Развернуть { «@context»: «http://schema.org», «@type»: «BlogPosting», «mainEntityOfPage»:{ «@type»:»WebPage», «@id»:»/post/2988578″ }, «headline»: «ero cosplay :: Dead or Alive :: ayane :: Kasumi :: cosplay :: Disharmonica :: 14 февраля (приколы про день святого валентина) :: Dzikan :: Игры», «image»: { «@type»: «ImageObject», «url»: «http://img0.joyreactor.cc/pics/post/full/ayane-Kasumi-Dead-or-Alive-%D0%98%D0%B3%D1%80%D1%8B-3662968.jpeg», «height»: 1024, «width»: 683 }, «datePublished»: «2017-02-14T12:39:08+03:00», «dateModified»: «2017-02-14T12:39:08+03:00», «author»: { «@type»: «Person», «name»: «GatoR» }, «publisher»: { «@type»: «Organization», «name»: «JoyReactor.cc», «logo»: { «@type»: «ImageObject», «url»: «http://joyreactor.cc/images/joyreactor_ie6.png», «width»: 207, «height»: 54 } }, «description»: «» }
Комментировать 
Пост №2988578
Source: Joyreactor