Когда два инженера расходятся во мнениях после одного и того же код-ревью, первый импульс — проверить коммуникацию. Поговорить, уточнить, переформулировать. Иногда это помогает. Но есть случаи, когда проблема глубже: люди буквально воспринимают разные версии одной реальности. Не из-за невнимательности — из-за биологии. Немецкий биолог Якоб фон Икскюль описал этот механизм сто лет назад для животных. Для людей он работает так же — только сложнее.
Десять инженеров на архитектурном ревью. Один экран, один набор данных, сорок минут обсуждения. Потом каждый пишет саммари для команды.
Саммари получаются разные. Не в деталях — в ключевых выводах.
Это не проблема протокола совещания.
Заскакивай
Три уровня субъективной реальности: почему непонимание в командах заложено биологически
Source: geektimes